Alla små som stora ordrar är välkomna. En orderbekräftelse på din beställning skickas automatiskt till angiven mailadress.
Betalning
Priset anges i SEK inklusive moms. Priset som gäller är det som finns angivet i prislistan den dag beställning görs. Betalning kan ske på följande sett:
Kortbetalning
Du kan betala med VISA och Mastercard. Vi har inte tillgång till dina kortuppgifter och säker betalning tillämpas genom Dibs.
Faktura
Handla nu - betala efter leverans!
När du betalar via Klarna faktura handlar du tryggt och enkelt. Du behöver aldrig uppge dina kortuppgifter, och betalar alltid efter att du fått hem dina varor.
- Få alltid hem varan innan du betalar
- Betalningstid - alltid 14 dagar
- Du behöver aldrig lämna ut kortuppgifter
- Alltid 14 dagars ångerrätt i enlighet med distans- och hemförsäljningslagen*
- Ladda ner dina fakturor från klarna.se
- Möjlighet till delbetalning
En aviavgift om 29 kr per köp tillkommer. Om betalningen uteblir tillkommer en påminnelseavgift om 50,00 kr samt dröjsmålsränta om 26.00 %. Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Då kommer du få en kopia på kreditupplysningen per post. Personuppgifter hanteras i enlighet med gällande lagstiftning. Klarna behandlar personuppgifter i syfte att utföra kundanalys, identifikation, kreditkontroll och marknadsföring. Personnummer används som kundnummer i kundhanteringssyfte.
Klarna AB, organisationsnummer SE556737-0431
Konto
Delbetala från 50 kr/mån!
Betalsättet för dig som själv vill välja hur mycket du betalar varje månad. Men Klarna konto är mer än så. Förutom att du alltid får hem dina varor innan du betalar, samlar du alla dina köp på ett konto. Detta gäller även om du har handlat i flera olika butiker via Klarna konto. Det betyder en enda faktura, oavsett antalet köp.
- Få alltid hem varan innan du betalar
- Betala från 50 kr/mån eller 1/24 av totalbeloppet
- Du behöver aldrig lämna ut kortuppgifter
- Alla dina köp samlas på ett konto och på en faktura
- Handla nu - betala i slutet av nästkommande månad
- En aviavgift om 29 kr, oavsett antalet köp
- Du kan när som helst betala hela beloppet på en gång
Vid ett köp om 10000 kr med Klarna Konto basvillkor är uppläggningsavgiften 0 kr. Den gällande årsräntan är 19,90 % vilket motsvarar en effektiv ränta om 29,22 %. Kreditköpspriset är 11458 kr. Antalet delbetalningar är 12 stycken och varje delbelopp är 955 kr. Exemplet förutsätter att avbetalning sker under ett års tid.
Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Du kommer då få en kopia på kreditupplysningen per post.
Allmänna villkor hittar du här
Standardiserad europeisk konsumentkreditinformation hittar du här
Hämta i vår butik
Du kan hämta och betala dina varor kontant eller med kort i vår butik på Sveavägen 80 i Stockholm. Vi har öppet vardagar 11.00-18.00 och lördagar 11.00-16.00. Gör gärna din beställningen via vår webshop även om du vill hämta varorna i butiken så vi kan packa och se till så allt du vill ha finns hemma. Har du inte hämtat dina varor inom 5 dagar annulleras din order.
Hemkörning
Hemkörning går att få på allt som inte skickas, tex stora möbler och speglar. Kostnaden är från 300kr-700kr och betalas i butik, vid leverans eller via bankgiro. Det finns en ruta i kassan där du skriver om du vill ha hemkörning annars väljer du "Hämta i butik". OBS! Vi tar ej kort vid leverans!
Presentkort
Kristallkronans presentkort kan endast användas som betalning i vår butik på Sveavägen 80 i Stockholm.
Leveranstid
Leverans av beställda varor sker normalt inom 2-4 arbetsdagar om inget annat har angetts. Gäller dock med reservation för slutförsäljning och eventuella leveransförseningar. Vi meddelar i så fall detta så snart som möjligt.
Beställningsvara
Om produkten har angetts som en beställningsvara innebär det att vi inte har produkten i lager utan att vi beställer hem den när vi har fått din order. Observera att det ej är öppet köp eller bytesrätt på beställningsvaror.
Leveranssätt
Vi skickar våra paket med Schenker. Du får en avisering per SMS samma dag som ditt paket anländer till ditt ombud. Vi aviserar det mobilnummer som du angav vid din beställning. Du får en påminnelse via SMS och en avisering per post efter tio dagar.
Observera paket ligger hos ditt Schenker Privak-ombud i 14 dagar varefter det returneras till oss.
Ej uthämtat paket
Observera att brev och paket ligger hos ditt lokala serviceställe endast 14 dagar varefter det returneras till oss. Vi förbehåller oss rätten att debitera 300 kronor för ej uthämtade paket/varor för att täcka frakt, returfrakt och hanteringskostnader. Betalning ska ske inom 14 dagar från fakturadatum.
Transportskada
Om du upptäcker att paketet är transportskadat ska detta omedelbart anmälas till utlämningsstället.
Fraktkostnad
Fraktkostnaden inom Sverige är 49kr. Stora skrymmande varor kostar 99-499kr att skicka.
Öppet köp
Du har full rätt att byta till annan produkt, färg eller ångra ditt köp inom 14 dagar. Önskar du returnera en vara står du själv för returfrakten tillbaka till oss. Vi kräver att varan ska vara oanvänd och returneras i originalförpackning med eventuella originalhandlingar. Vi betalar tillbaka värdet på varan (ej frakt och övriga avgifter).
Observera att det EJ är öppet köp eller bytesrätt på beställningsvaror och rabatterade produkter.
Returadress:
Kristallkronan
Sveavägen 80
11359 Stockholm
Efter att vi har mottagit och kontrollerat varan så sänder vi dig ett utbetalningskort på varuvärdet alternativt sätter in pengar på ditt konto.
Byte av vara
Du har full rätt att byta till annan produkt, färg eller ångra ditt köp inom 14 dagar. Önskar du byte en vara står du själv för returfrakten tillbaka till oss. Vi kräver att varan ska vara oanvänd och returneras i originalförpackning med eventuella originalhandlingar. Du står själv för frakten tillbaka till oss samt för de nya sakerna.
Produkter
Vid eventuella felaktigheter i t ex angivande av pris, leveranstid etc. förbehåller vi oss rätten att korrigera detta i efterhand.